La presente investigación se tuvo como objetivo determinar el nivel de vulnerabilidad sísmica en las viviendas de construcción informal ubicadas en el asentamiento humano Santa Rosa de Lima - Cerro la Regla, en la provincia del Callao, siendo esta la población de estudio, y donde la muestra probabilística obtenida fue de 23 viviendas pertenecientes al sistema constructivo de albañilería confinada, para lo cual se utilizó instrumentos como fichas de datos, de observación, de gabinete y fotografías de viviendas para la evaluación, con el fin de recolectar información en la zona de estudio. El nivel de investigación fue correlacional, el método fue hipotético - deductivo, el diseño fue no experimental y el tipo de investigación fue aplicada. La metodología que se utilizó fue el método de índice de vulnerabilidad, propuesto por Benedetti y Petrini en 1982, donde se tuvo ...

La investigación reveló la relación entre calidad, satisfacción del cliente y rentabilidad en la empresa Salomón Torres Arquitectos, así como, proponer la implementación de un SGC. Como investigación aplicada, se incluyeron 36 clientes de Salomón Torres Arquitectos en la población de estudio. Se empleó como instrumento el cuestionario y los estados financieros. Tras analizar la gestión de calidad en los proyectos de Salomón Torres Arquitectos, realizado en el año 2022, el 69% de los encuestados reconoce la importancia de la gestión de calidad para la satisfacción del cliente y la rentabilidad, y la investigación confirma esta relación directa; así lo confirma la prueba estadística Tau B de Kendal (78.5%) y la tasa interna de retorno (27.02%).