Atendiendo a las particularidades que surgen en el ofrecimiento y atención del requerimiento de servicios bancarios y la gran masa de consumidores de dicho sector del comercio, es que en la presente investigación se atenderá la participación de aquellos entes que mantienen un vínculo jurídico con la actividad bancaria por un lado y por otro, con las relaciones de consumo que se generan fruto de la adquisición de dichos servicios; en ese caso, específicamente la intervención de la SBS e INDECOPI en la tutela y protección de los derechos e intereses de los consumidores bancarios. En una primera etapa, nos detendremos en la naturaleza misma de la actividad bancaria, los principios que la nutren, muchos de ellos, reconocidos en su legislación propia, partiendo por la Ley General del Sistema Financiero y de Seguros y Orgánica de la SBS y también en nuestra primera norma, que no e...