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tesis de grado
Publicado 2025
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El control interno es un conjunto de acciones, planes, políticas, procedimientos y métodos que contribuyen a la eficiencia operativa, la sostenibilidad financiera y el cumplimiento de los objetivos comerciales en las micro y pequeñas empresas. Esta investigación tuvo como objetivo describir cómo incide el control interno en el área de ventas de estas empresas, tomando como caso de estudio a Corporación Ferroandina Perú E.I.R.L. – Huaraz. La metodología tuvo un enfoque cualitativo, con diseño no experimental y de nivel descriptivo. Se aplicaron la entrevista y la revisión documental como técnicas principales, utilizando un cuestionario y fichas bibliográficas como instrumentos para recopilar información. Los resultados muestran que la incidencia del control interno en el área de ventas es limitada. Aunque la empresa cuenta con procedimientos documentados y el personal est...