La captación de alumnos es una de las actividades fundamentales para la continuidad de los Centros Educativos debido a esto la gestión de ventas es un proceso que debe ser eficiente y sistemático, se debe implementar un proceso estructurado, medible con metas en el corto y largo plazo. En ese sentido algunas instituciones diseñan su propia gestión de ventas, pero no saben si su propuesta comercial es la correcta. El actual trabajo de investigación busca establecer la influencia de la metodología PDCA en la gestión de ventas en una Institución Educativa. Se busca obtener como resultado el grado de influencia o incidencia de la metodología PDCA en la gestión de ventas de la Institución Educativa. Este trabajo de Investigación sirve de ayuda como un método de mejora continua en los procesos comerciales de las Instituciones Educativas Privadas.

La productividad empresarial es un factor clave para la continuidad de la empresa sin importar la actividad, tamaño y características particulares de cada una de ellas. En tal sentido, se debe detectar mejoras en las áreas de trabajo para plantear nuevas estrategias y tomar decisiones sin improvisar. Por ese motivo el objetivo de esta investigación es determinar como la aplicación de la metodología PHVA mejora la productividad del área de ventas de la Empresa AJ SOLUTIONS SAC, Lima 2020-2021. Se desarrolló una investigación de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño cuasi experimental. La población y la muestra son las misma al ser un estudio censal conformada por la cantidad de registros de matrícula realizados en un periodo de 8 semanas. Los resultados muestran una mejora en la productividad de 38.75% a 89 % después de la aplicación de la metodología PHVA....