RESUMEN La presente investigación se ha realizado con el propósito de contribuir con la mejora de los resultados de gestión de la Editorial Española – Sede Lima, desde el enfoque de la gestión de los recursos humanos, determinando la relación existente entre la rotación de personal y las causas que influyen en el desempeño de las personas en la organización y proponiendo la mejora de los procesos en este campo de la gestión organizacional. La productividad del recurso humano ha sido un foco de atención desde los orígenes de la gestión moderna empresarial, sin embargo en las últimas décadas, este campo de la gestión empresarial cobra una especial relevancia, considerando que el fundamento de las organizaciones son las personas, quienes operan y configuran los procesos y que éstos finalmente son la esencia de la competitividad, es decir, son los elementos que distinguen ...