En el capítulo 1, se detalla el ámbito en qué se ha desempeñado la experiencia profesional; específicamente el marco concerniente a la empresa tal como información general, reseña histórica, visión y estrategia, y operaciones actuales; además de lo referente al puesto desempeñado, incluyendo así la misión, dependencia y funciones del mismo. En el capítulo 2, se engloba la experiencia profesional como tal, enfatizando la aplicación de las herramientas de gestión para la identificación de problemáticas u oportunidades de mejora en el área de trabajo dentro de dicha organización, la posterior definición de las estrategias e indicadores que resulta conveniente considerar en el diagnóstico realizado al área de trabajo. En base a los puntos descritos previamente, son formuladas las propuestas cuantitativas más representativas, exponiéndose los resultados de aquellas qu...