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tesis de grado
Publicado 2020
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El objetivo del presente artículo fue hacer una revisión acerca de los factores asociados al burnout laboral en trabajadores del sector salud, describiendo el Modelo multidimensional de Maslach e intervenciones para su prevención y tratamiento. Se observa que la problemática tiene consecuencias físicas, sociales y psicológicas con un alto coste económico resultando en problemas organizacionales. Siendo incorporado en la última revisión de la Clasificación internacional de Enfermedades como un problema laboral. Aunque en diversos países no llega a considerarse como una enfermedad laboral, incluido el Perú, lo que implica que no pueda llevarse a cabo una adecuada intervención y tratamiento de la problemática. En conclusión, el modelo tridimensional es la teoría con mayor respaldo empírico del burnout donde 90 % de las investigaciones han sido realizadas bajo este enfoque. ...
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tesis de grado
El comportamiento de los colaboradores ha sufrido cierta alteración debido a las grandes consecuencias ocasionadas por la pandemia COVID-19; además, el trabajo remoto ha marcado barreras de comunicación, tornando distante la relación entre colegas y alterando la demostración de sus emociones, desconociendo en este sentido si el personal goza de felicidad y cuál es su nivel de satisfacción respecto a sus responsabilidades laborales. En dicho contexto, se planteó el objetivo de determinar la relación que existe entre la felicidad y satisfacción laboral del personal del Colegio Unión – Lima, 2021. El estudio fue de tipo de diseño no experimental de tipo descriptivo correlacional aplicado a una población de 71 trabajadores que conforma el personal del Colegio Unión, los resultados evidencian un 28,20% de nivel bajo de felicidad laboral en contraste con 42,30% de nivel regular...