En el contexto educativo, la comunicación en las instituciones educativas es un asunto preponderante que debe tenerse en cuenta para el logro de los objetivos organizacionales; por lo que el presente estudio tuvo como finalidad determinar de qué manera la comunicación de la plana directiva influye en la satisfacción laboral de los equipos de trabajo en la Institución Educativa “Nuestros Héroes de la Guerra del Pacífico” – Tacna, 2018. En lo referente a la metodología, el tipo de investigación es básica, y el diseño de investigación es no experimental y transeccional. La muestra fue censal es decir, que se trabajó con 46 docentes. El instrumento utilizado fue el cuestonario. Los resultados determinaron que la comunicación de la plana directiva influye significativamente en la satisfacción laboral de los equipos de trabajo en la Institución Educativa “Nuestros Héro...

El objetivo general de la tesis fue determinar la relación entre el planeamiento estratégico y la gobernanza en el desarrollo local de la ciudad de Tacna; para tal fin se aplicó una encuesta a una muestra no probabilística y por cuotas de 178 funcionarios, colaboradores y dirigentes de base de la provincia de Tacna (50 funcionarios, 50 colaboradores empleados y 78 dirigentes). Los resultados indican, una relación directa y significativa entre la implementación del plan estratégico y la gobernanza en el desarrollo de la localidad de Tacna, con un con un coeficiente de correlación de rangos de Spearman de 0.818, para un nivel de significación del 5% (p-valor= 0.00). Destacando de manera específica, una mayor relación directa entre la implementación del planeamiento estratégico y la dimensión de la gobernabilidad.