El presente trabajo tiene como objetivo determinar los factores que generan las deficiencias en la comunicación interna organizacional de los colaboradores de la playa de estacionamiento Cáceres de la empresa L.P S.A. Lima-2017. Se caracteriza por ser tipo descriptivo con un enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Para la recolección de datos estadísticos se utilizó una encuesta diseñada con 12 Ítems el cual permitió obtener opiniones de la muestra no probabilística obtenida de 90 colaboradores con diferentes cargos. Luego del análisis estadístico se determinó que un factor predominante que genera las deficiencias en la comunicación interna son las distorsiones en la comunicación con un 74%. Asimismo, las dimensiones y sus indicadores con mayor porcentaje son: Distorsiones en la comunicación, que obtuvo un 74% por no contar con medios de comunicación eficientes, s...