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                 tesis de grado
            
         
                                                                           Publicado 2023                                                                                    
                        
                           
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                  Lo que se pretende hallar en este estudio es el grado de relación que se presenta entre las estrategias de cobranza y la morosidad de pagos de servicios de la EPS SEDACUSCO S.A. Región Cusco – 2023. En lo que respecta a la metodología, esta investigación está enmarcada en el tipo básica, cuyo nivel es descriptivo correlacional, diseño no experimental. Se trabajó con dos cuestionarios para reunir los datos, asimismo ello se logró a través de la aplicación de la encuesta a los usuarios de dicha entidad que hacen un total de 380 determinados como muestra. Destaca entre los hallazgos, que las estrategias de cobranza con un 67% de usuarios encuestados han logrado un nivel correcto, por tanto se entiende que las estrategias que la empresa viene aplicando son las más adecuadas, logrando que los usuarios paguen el servicio a tiempo, sean responsables, reduciendo la tasa de morosida...