La ISO 15189 surge como una norma enfocada en asegurar la confiabilidad de los procesos y los resultados del laboratorio clínico, priorizando la seguridad del paciente, estos lineamientos se encuentran alineados con el ODS 3: Promoción de la Salud y Bienestar, pues favorece la existencia de servicios de salud seguros y de calidad. Estudios a nivel mundial sugieren que los procesos de soporte han empezado a ganar cierto protagonismo en el cumplimiento de esta acreditación, bajo este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo: Determinar la influencia de los procesos de soporte en la acreditación ISO 15189:2022 en dos laboratorios clínicos de Lima, 2024. Para ello, se aplicaron dos cuestionarios en los tecnólogos médicos, con la finalidad de medir el nivel de los procesos de soporte y de cumplimiento de la norma ISO 15189:2022 (requisitos relacionados a los recursos y gestión...