La presente investigación pretende, describir la Comunicación Externa de la empresa Southern Copper Corporation en la prevención del conflicto social por el proyecto Tía María en la población del distrito de Cocachacra, provincia de Islay; para la comunicación externa es de suma importancia usar estrategias que permitan mantener esa relación bidireccional con su público y que los mensajes lleguen lo más claro posible a cada poblador de Cocachacra. El Conflicto Social a consecuencia del proyecto minero Tía María, el cual procesa óxidos de cobre, están ubicados en el desierto La Joya. Dicho proyecto minero ha traído consigo inestabilidad socio- ambiental, ocasionando desde años atrás, hasta la actualidad, diversos enfrentamientos entre los pobladores y la empresa minera Southern. De acuerdo a la naturaleza del estudio de la investigación, cumple con las características d...