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tesis de maestría
La investigación se realizó, con el propósito de conocer la relación que existe entre la inteligencia emocional y las habilidades de negociación de conflictos de los alumnos del tercer año de Relaciones Industriales de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa realizado el año 2021. Específicamente la relación de inteligencia intrapersonal, interpersonal, manejo de estrés, adaptabilidad y estado de ánimo. El alcance de la investigación es descriptiva y correlacional, la técnica empleada es la encuesta y los instrumentos utilizados son para conocer las variables de inteligencia emocional el inventario de Baron Ice, el mismo que consta de 133 Ítems que usa el formato Likert de cinco respuestas, para la variable habilidades de negociación de conflictos se utilizó el cuestionario elaborado por Test de H.H. L.G. en L.N.d C. 2006 Dr. Luis Alberto Vicuña Peri, el mism...