En el trabajo de investigación se estudia la relación entre la comunicación organizacional interna y desempeño laboral en la empresa Sic Lideres en Servicios; empresa contratada por la Compañía Movistar para atender los procesos de postventa de sus clientes y en la cual se ha evidenciado que la comunicación organizacional no es eficaz entre el líder y los subordinados, evidenciándose la falta de comunicación para la organización. Por ello, es necesario considerar la uniformidad de criterios y de políticas para compensar la descentralización de las operaciones y el flujo de información dentro de la empresa. El estudio de tipo básica y de campo un nivel correlacional, se realizó mediante una metodología cuantitativa a un nivel correlacional, en una población de trabajadores de la empresa SIC Líderes en Servicios, por ser una población de 45 colaboradores la investigaciÃ...

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre las habilidades gerenciales y la toma de decisiones en los colaboradores de la empresa de transporte Marvisur Lima, 2021. El estudio tuvo enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, descriptivo correlacional; la población estuvo conformada por 130 colaboradores, correspondiente al personal administrativo de la empresa, y el tamaño de la muestra estuvo compuesto por 98 colaboradores, siendo la elección de la misma de modo probabilístico, los instrumentos pasaron por la prueba de validez por cinco expertos de juicio y la confiabilidad de ambas variables. En cuanto a la recolección de la información, para recabar datos se utilizaron dos instrumentos que consta de 27 y 30 ítems con una escala tipo Likert, respectivamente, con un alfa de cronbach, para las habilidades gerenciales de (0...