El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre las variables gestión de calidad y competitividad del área de operaciones y negocios de una entidad financiera, Cañete, año 2023. La investigación de tipo básica, asimismo, fue realizado de enfoque cuantitativo, nivel considerado como descriptivo correlacionaly se asentó en un diseño no experimental de corte transversal. Para recoger la data se utilizó como técnica la encuesta, valiéndose de dos instrumentos aprobados por expertos y con niveles altos de confiabilidad, los mismos que fueron tomados a una población de 120 colaboradores y una muestra de 40 colaboradores de una de las entidades de Cañete. Asimismo, respecto a los resultados en el análisis descriptivo hallamos que la gestión de calidad que éstas ofrecen es 12,50% mala, un 17,50% regular y un 70,00%buena. En suma, los porcentajes indican que los trabaj...

El objetivo de la presente tesis, es dar relación entre la internacionalización y la competitividad de las Mypes Exportadoras del Emporio de Gamarra, con el propósito de fomentar en dar a conocer las relaciones en respectivos casos acerca de internacionalizarse y a su vez lograr una ventaja competitiva. Esta tesis gira entorno en parte a la situación problemática que hoy en día se genera por las diferentes dificultades que atraviesan la Pymes textiles del Emporio de Gamarra, de tal modo que el incremento a considerarse no ha sido elevado que digamos, por ende, siendo las principales causas a considerarse que es la carencia de formación empresarial, etc. La metodología a considerar por la recolección de datos fue la encuesta a cada Mype, cuyo cuestionario, brinda al encuestado la facilidad y libertad en opinar antes las afirmaciones difíciles.