el objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre el nivel de estrés laboral y satisfacciones del usuario externo del centro de salud clas ttio en el periodo enero a junio del 2018. Asimismo el diseño de investigación utilizado fue el no experimental descriptivo correlacional de corte transversal, el presente trabajo de investigación tuvo una población de 32 profesionales 33 pacientes por turno con un total de 333 atenciones y como muestreo se utilizó el no probabilístico por conveniencia. por otro lado, los instrumentos utilizados fueron sometidos a validación de expertos tanto para la variable estrés laboral cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI) y satisfacción del usuario externo usando los test de satisfacción del usuario externo Servqual Service Quality Minsa para el primer nivel de atención. Se afirma que existe una relación entre las variab...