Este trabajo de investigación trata sobre Desempeño laboral de los colaboradores del Hotel Melany´s de la ciudad del Cusco en tiempos de pandemia 2021. El objetivo principal es conocer el Desempeño Laboral, en dicha organización. Por lo que se ha realizado un estudio descriptivo, con enfoque cualitativo y de diseño no experimental, durante los meses de febrero a junio del 2021. Contó con la participación de los colaboradores del hotel Melany´s. Para realizar la recolección de datos, se utilizó la técnica de recolección de datos a través de encuestas y el instrumento a través de un cuestionario validado de autoría de Brayam Alexis Guevara Valencia. Así mismo para realizar el procesamiento de la información se empleó el programa SPSS y el programa Excel 2013. La obtención de resultados reveló que, la eficacia de los colaboradores del hotel Melany´s de la ciudad del Cu...