En la presente investigación “Nivel de satisfacción y la calidad de atención del usuario externo afiliado al SIS en el servicio de medicina general del Hospital José Soto Cadenillas. Chota 2018” se planteó como objetivo determinar la relación entre el nivel de satisfacción y la calidad de atención del usuario que asiste a dicho nosocomio, cuyo estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo y enfoque correlacional transversal, la población estuvo conformada por 5000 usuarios externos afiliados al SIS quedando una muestra de 257, se utilizó un encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado elaborado y validado, con una confiabilidad de Alpha de Cronbach de 0.896. Mediante la prueba de Pearson no existe relación entre satisfacción y calidad de atención teniendo como resultado r = 0.340, por lo tanto los usuarios atendidos tienen una correlación baja o débil, debido...

La enfermedad renal crónica terminal, necesita terapia sustitutiva, hemodiálisis, obligando a las personas a modificar sus estilos de vida, y así aprender a vivir y auto cuidarse de acuerdo a sus necesidades, motivándonos a investigar ¿Cuál es el autocuidado de los pacientes adultos que reciben Tratamiento de Hemodiálisis en Hospital Nacional Almanzor Aguinaga Asenjo. Chiclayo 2016? cuyo objetivo fue determinar el autocuidado de la persona hemodializada. La investigación fue cuantitativo, descriptivo, la población conformada por 111 personas y la muestra por 71 personas, técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado, elaborado y validado. Los resultados fueron: el 78.9 % de las personas hemodializadas presentan un autocuidado inadecuado y el 21.1% autocuidado adecuado. Se encontró la necesidad de alimentación en mayor porcentaje un autocuidad...