El objetivo general de esta investigación fue determinar la relación entre la programación presupuestal y la calidad del servicio en una Organización Prestadora de Servicios de Saneamiento del Norte. Se utilizó la metodología de tipo básica, con un enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimentaltransversal, comprendió a una muestra de 41 trabajadores de distintas áreas relacionadas directamente con las variables en estudio; así también, se aplicó la técnica de la encuesta, y como instrumento el cuestionario de la Programación Presupuestal y la Calidad del Servicio; para los resultados se consideró trabajar con la correlación de Spearman. En donde se halló que existe una relación positiva entre ambas variables, obteniendo un coeficiente de Rho de Spearman de 0.386, con un Sig. de 0.013. Concluyendo así que, si bien el coeficiente de correlación no es...

Esta investigación estudia el nivel de integración entre la universidad- empresa- estado, que existe en la Región de Lambayeque; corresponde a un estudio de tipo cualitativo, fenomenológico- hermenéutico, que estudia, analiza e interpreta experiencias de personas conocedoras en temas específicos, para ello, se aplicaron entrevistas a representantes experimentados en el tema de integración, lo que permitió conocer la situación real de la Región de Lambayeque, y saber qué es lo que se ha venido realizando; asimismo, se estudiaron diversos modelos aplicados a nivel internacional, nacional y local, para conocer qué tipo de estrategias han sido desarrolladas en otros lugares, y que puedan ser planteadas en la propuesta. La finalidad de esta investigación consiste en diseñar una propuesta de integración entre la universidad- empresa- estado, para contribuir al desarrollo de la r...