El presente trabajo objeto de estudio “Implementación de una App móvil para mejorar la gestión de la información en una compañía de distribución de productos alimentarios” tiene como objetivo presentar la realidad problemática de las empresas de distribución para realizar las devoluciones de productos; y siguiendo los lineamientos de desarrollo de software de la metodología XP implementar una solución que cumpla con las necesidades del cliente. En el primer capítulo se aborda el problema principal de distribución para realizar la devolución de productos a través de procesos manuales que decantan en errores y tiempos de respuesta deficientes que generan incomodidad en sus clientes y en muchos casos la pérdida los mismos. Se plantean los objetivos que determinan la hipótesis y el camino a tomar para resolver dicha problemática. En el segundo capítulo se busca la info...