La presente investigación tuvo por objetivo medir el clima organizacional de la Molinería Grupo RAM SAC, Chiclayo – 2019, bajo una metodología de investigación de tipo descriptivo y de diseño no experimental, con una población y muestra de estudio de 40 trabajadores de la empresa, seleccionada por muestreo no probabilístico intencional censal. La variable única Clima organizacional se operacionalización con 4 dimensiones: Responsabilidad, Recompensa, Apoyo y Conflicto, según el modelo de Litwin y Stringer. Como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta con su instrumento el cuestionario de 30 preguntas en escala de Likert, el cual fue validado por juicio de expertos y resultó confiable con un 0.82 de Alpha de Cronbach. Los principales resultados indicaron que, a nivel global, el clima organizacional de la Molinería Grupo RAM SAC de Chiclayo resultó en un ni...

Se obró el estudio para determinar de qué manera la aplicación de estrategias que se enfocan en el uso de las habilidades blandas mejoran el clima organizacional en Molinerías Grupo RAM S.A.C. Lambayeque – 2022. Ello originó la práctica de una metodología de enfoque cuantitativo, aplicada, de diseño pre experimental. La muestra de estudio se estableció por muestreo no probabilístico, censal igual a la población de 40 operadores, a quienes se les aplicó un cuestionario. En base a ello, se obtuvo que en el pretest se encontraron en un nivel bajo con un 14.6%, el 80.5% en un nivel regular y sólo un 4.9% en un nivel alto, predominando un nivel regular en las dimensiones de Realización personal y Supervisión; y nivel bajo en las dimensiones Involucramiento personal y Comunicación. Se diseñó y aplicó como propuesta un taller de habilidades blandas de 36 horas lectivas para...