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tesis de grado
La presente investigación tiene como finalidad fundamental mejorar la calidad del producto de la empresa TRANSMAD S.A.C, mediante la ejecución del ciclo de Deming. Para ello, fue importante examinar el plan, el avance, la comprobación y la aplicación de las acciones a corregir en las labores de la empresa. Además, analizar la calidad de los productos, los atributos del producto y la conformidad del producto. La metodología desarrollada fue de tipo aplicada, con un nivel explicativa y de enfoque cuantitativo. El diseño de la investigación fue experimental de tipo preexperimental. La población estuvo integrada por 300 sectores de madera, y la muestra obtenida mediante el muestreo aleatorio simple fue de 169 sectores de madera para filtro de disco al vacío producidos en un mes. El resultado obtenido de la “Implementación del ciclo de Deming para mejorar la calidad en el product...