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tesis de grado
Publicado 2022
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El objetivo del presente trabajo es determinar la calidad de atención y la satisfacción de los usuarios respecto a la dispensación y/o expendio de medicamentos durante los periodos de gestación en la Botica Farmachen la Victoria – Lima 2022. Como metodología se utilizó el estudio tipo descriptivo, observacional; diseño no experimental de corte transversal y correlacional. Tomando como muestra a 50 gestantes elegidas. Se obtuvieron como resultados. que se destaca que el 46,0% de las gestantes tienen de 26-30 años, el 28,0% de las gestantes tienen de 18-25 años, el 20,0% de las gestantes tienen de 31-35 años y el 6,0% tienen de 36 a 45 años. En conclusión, existe relación estadística entre el nivel de calidad de atención y la satisfacción de los usuarios, respecto a la dispensación y/o expendio de medicamentos durante los periodos de gestación en la Botica Farmachen, la...