En el presente trabajo, se ha desarrollado un plan de continuidad operativo de TI para una automotriz que se basa en las normas ISO 27031:2011 y la guía NIST SP 800-34. El objetivo de la presente tesis es encontrar las mejores estrategias de continuidad frente a una interrupción que afecte a los procesos importantes de la organización y ponga en peligro el logro de los objetivos estratégicos. La situación problemática de una automotriz, el problema a resolver y los objetivos específicos del trabajo desarrollado se describen en el primer capítulo. El segundo capítulo proporciona información teórica sobre el tema que se desarrolló para ayudar técnicamente con el diseño del plan de continuidad. En el tercer capítulo, se realiza el análisis del problema respaldado por el análisis de impacto de negocio donde se obtiene los procesos críticos, los niveles de servicio, los nive...