La investigación tuvo como objetivo general, establecer la relación entre el servicio educativo de secundaria con residencia estudiantil y la satisfacción en usuarios. En el aspecto metodológico el tipo de estudio fue básico, nivel correlacional, enfoque cuantitativo, la muestra estuvo conformado por 122 alumnos, el instrumento de recolección de datos fue el cuestionario. Los resultados demostraron que el servicio educativo fue malo en un 53%, mismo que fue percibida por 65 de los 122 estudiantes de secundaria del ámbito rural en el Detem del Marañon; donde estuvieron totalmente en desacuerdo con la calidad estructural del centro educativo, además ello suma a la competencia de cada profesor (docente). Por otra parte, la satisfacción de los usuarios determinó un nivel bajo de 62%, la cual fue perciba por 76 de los 122 estudiantes de secundaria del ámbito rural en el Datem del ...

La presente investigación tiene como objetivo establecer el costo por procesos en la producción de licores y su rentabilidad de la empresa Pucacha EIRL. Tarapoto, año 2015. Con diseño de estudio tipo aplicativo y explicativo, con una muestra de estudio de 10 trabajadores de la empresa y toda la información contable de la empresa. Entre los principales resultados de la investigación se identifican que el proceso de producción de licor consta de 8 etapas, los elementos del costos de la materia prima e insumos del proceso de producción de licores y la rentabilidad de la empresa se identifican de forma deficiente, la rentabilidad de la Empresa Pucacha EIRL expresada en la utilidad bruta es de 20.79%, la utilidad operativa de 4.67%, la utilidad neta de 2.30%, el rendimiento sobre el capital contable de 2.0% y la utilidad del costo por proceso de litro de licor de S/ 6.13. Finalmente s...