El presente trabajo es una tesis de investigación que tiene como objetivo principal brindar una mejora en la gestión logística, Para el logro del objetivo citado se procedió a realizar una descripción y evaluación de los procesos de compras, almacenamiento y despacho de los bienes almacenados. Para lo cual se realizó un estudio para ver la situación actual de los procesos de compras, almacenamiento y despacho de los diferentes materiales y/o componentes que los usuarios necesitan, al igual que un estudio de tiempos en horas/hombre. A partir de los problemas encontrados, se puede dar una propuesta de mejora para la gestión logística. En los procesos de compras y almacén se propone un procedimiento adecuado para las diferentes actividades de compras, y propuesta de formatos adecuados para los documentos que se utilizan, Finalmente, después del estudio de horas/hombre, se puede ...