El presente proyecto de investigación tiene como objetivo mejorar la productividad en el área de producción en una empresa de plásticos, mencionando a la productividad a la eficiencia y eficacia, mediante la metodología de la gestión por procesos. Para ello el investigador, está segmentando la investigación al producto de la batea Carmencita ya que genera más ingresos. A partir de ello, se empleó los planes de mejora que se dio a las raíces que generaban las causas principales, estos fueron desarrollados por el ciclo PHVA, para los que estuvieran aprobadas ≥ al 80% se proceda a estandarizar con sus respectivas fichas, del mismo modo, se empleó la mejora de la calidad reduciendo los errores por las actividades realizadas. La investigación tuvo una población de 3 meses antes (Febrero, Marzo y Abril) y 3 meses después (Agosto, Setiembre y Octubre), donde la muestra son lo m...