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tesis doctoral
Publicado 2025
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En la investigación, el objetivo general fue determinar la relación entre Liderazgo directivo, gestión administrativa y calidad de servicio en trabajadores de la RED 06 Callao,2023. La metodología que utilizó fue del tipo básica descriptiva y el diseño de la investigación es no experimental. En cuanto a la validez del instrumento, tenemos alfa de Cronbach de 0.977 para Liderazgo Directiva, 0.959 para Gestión Administrativa y 0.959 para Calidad de Servicio. De las correlaciones de orden 0, se obtuvo, que entre Liderazgo Directivo y la Gestión Administrativa es 0,987, así mismo entre Liderazgo Directivo y la Fiabilidad de la Calidad de Servicio es 0,951, y la relación entre Gestión Administrativa y la Fiabilidad de la Calidad de Servicio es 0.971; en los tres casos son positiva muy alta, manteniéndose la misma relación en el orden 1 entre las tres variables. En cuanto a la p...
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tesis de maestría
Publicado 2018
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La investigación propuso como objetivo Identificar la relación entre la Gestión Pedagógica y Competencias Profesionales del Docente de la Institución Educativa Pública General Prado en el nivel secundario Bellavista - región Callao, La gestión Pedagógica según Batista reúne cuatro procesos: Planificación, organización, regulación y el control y evaluación, así también las competencias profesionales de los docentes se desarrollan en cinco ámbitos: saber, saber ser, saber hacer qué, saber hacer cómo y saber estar. La investigación fue de tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental, corte transversal, conto con una población y muestra de 63 docentes y 3 docentes de la plana jerárquica, se aplicó un cuestionario validado por juicio de expertos, cuyos resultados fueron procesados con el software SPSS versión 23, y finalmente en conclusión se logró ide...