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tesis de maestría
Publicado 2021
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El presente estudio tiene por finalidad determinar la relación existente de la motivación en el rendimiento de los colaboradores de la Intendencia de Aduana SUNAT – Mollendo; al respecto se ha estudiado la situación actual de las variables motivo de estudio, aplicando en una muestra conformada por los 109 colaboradores de la entidad (tipo de muestreo censal no probabilístico, correlacional) y que laboran en las áreas de Control, Controversias, Recaudación, Técnica, Soporte Administrativo y Técnica aduanera, utilizando como instrumentos de recolección de datos los cuestionarios de motivación organizacional de Steers R. y Braunstein D (1976) adaptado por Negrón, E. y Pérez, N. (2012), y el de desempeño laboral de Mescua (2018), gozando en ambos casos de alta consistencia interna de items (Alfa de Cronbach: 0.943 y 0.7695, respectivamente) y siendo ambos validados mediante ju...