Las aplicaciones móviles de compra mantienen un constante desarrollo a nivel mundial debido a los avances tecnológicos que acontecen de manera global y el sector retail ha percibido dichas aplicaciones como una oportunidad para desenvolverse en ese ámbito y expandirse a diversos tipos de mercado y segmentos. En efecto, se llevó a cabo una investigación acerca de la experiencia de marca, la confianza de marca, el precio y la lealtad de marca en relación a las aplicaciones móviles de compra en el sector retail. Se desarrolló una encuesta en línea desde la plataforma Google Forms con el fin de evaluar a 400 personas que hayan utilizado estas aplicaciones del sector mencionadas anteriormente, empleando una escala de Likert de 5 puntos.