El objetivo de la presente investigación fue establecer de qué manera, la implementación del expediente judicial electrónico influye en la calidad de servicio de la Corte Superior de Justicia de Lima, 2021. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, transversal, el diseño fue descriptivo- explicativo, de nivel correlacional. La muestra fue de 63 servidores de la unidad de servicios judiciales de la Corte Superior de Justicia de Lima. Entre los resultados se tiene que, para 95,2% de los servidores entrevistados, el proceso de levantamiento de observación de los documentos digitalizados, y la sostenibilidad de la infraestructura tecnológica de la Corte no es eficiente. Según el 92,1% de los entrevistados, las mejoras en la red para la implementación del expediente judicial no funcionan de manera eficiente. Para el 90,5% de los entrevistados, las mejoras en el equipamiento tec...