Las razones que dieron origen al presente trabajo de investigación son los bajos índices de aceptación de Poder Judicial, en especial el distrito judicial de Puno, donde más del 85 % de la población rechaza el trabajo realizado por los jueces, por lo que resulta evidente que no cumplen con el ejercicio de sus funciones jurisdiccionales preestablecidas en los dispositivos legales vigentes, causando daños y perjuicios a los justiciables, contradictoriamente en el año 2014, en el distrito judicial de Puno, no se han interpuesto ninguna demanda por responsabilidad civil de los jueces, por parte de los justiciables a pesar de no estar conforme con la administración de justicia en la región Puno. El objeto del presente trabajo fue identificar los motivos y razones por las cuales los justiciables no recurrían al propio poder judicial, con la finalidad de solicitar la indemnización de...