La revisión sistemática sobre “CASOS CRIMINALIZADOS EN QUE SE JUSTIFICA DESPENALIZAR EL DELITO DE INJURIA EN EL ORDENAMIENTO JURÍDICO PENAL, AÑO 2023” cuenta con publicaciones habiendo encontrado artículos, tesis e informes en bases de datos como ALICIA CONCYTEC, SCIELO, GOOGLE ACADÉMICO, REDALYC y DIALNET. Además, del empleo de criterios como antigüedad del documento no mayor a 10 años, un diseño metodológico descriptivo, el idioma español y el análisis desde el tema central de 4 antecedentes nacionales e internacionales. Siendo así, el objetivo del presente trabajo de investigación fue Establecer si los casos criminalizados inciden en la despenalización del delito de injuria, en el ordenamiento jurídico penal, año 2023. Se recurrió al método de síntesis y te triangulación de datos. En ese sentido se halló como conclusión que en un 75% los operadores jurídic...

La presente investigación tuvo por objetivo determinar si existe relación entre la calidad de servicio, la satisfacción y la lealtad de los clientes de banca exclusiva con ejecutivos de negocio de un banco del distrito de la Molina 2018. El análisis de ésta investigación, consta de tres capítulos en donde el primer capítulo se centra en la identificación y planteamiento del problema, la justificación del mismo, también se explica cada uno de los antecedentes utilizados en la investigación, se detalla el marco teórico y por último se plantea las hipótesis y los objetivos, entre las generales y específicas. Por otro lado, en el segundo capítulo describiremos toda la metodológica de la Investigación, se definen las variables, tipo y diseño de investigación, los instrumentos y a quienes va dirigido el estudio. Finalmente, en el tercer capítulo se detalla la contrastaci�...