El presente proyecto de ingeniería lleva por título “Desarrollo de una solución Business Intelligence para la evaluación de indicadores comerciales, en la empresa Electro Ferro Centro S.A, utilizando la metodología Hefesto” para optar por el título profesional de Ingeniero de Sistemas, presentado por el alumno Jimmy Gomez Vargas. Electro Ferro Centro S.A es una empresa privada dedicada al rubro comercial con más de 45 años de experiencia en el mercado, desenvolviéndose como proveedor de insumos y herramientas de importantes empresas del país, y que, gracias a la tecnología ha podido sostener su crecimiento. Como parte de este proyecto de mejora continua que existe en la empresa, surge la necesidad de saber a qué sector de sus clientes darle prioridad en la atención, a cuales ya no mantener pues representan ingresos ínfimos comparados con los recursos invertidos y más i...