El uso de la Tecnología de Información y Comunicación como forma de promocionar en las agencias Tours Operadores de Lima, en la actualidad cumplen un rol importante para comercializar un destino como Chan Chan generando grandes beneficios. Las agencias tours operadores no se dan cuenta que dejar de lado el interés e involucramiento por el uso de las TIC'S perjudica a su empresa ya que en la actualidad es eso lo que cuenta para los turistas extranjeros, en vista que cada vez buscan mejor atención navegando y buscando un servicio rápido, en poco tiempo y a un costo menor. Por ello, la presente investigación tiene como objetivo principal identificar si utilizan las TIC'S como forma de promocionar la Ciudadela de Chan, en la cual se revisó diversas bibliografías respecto a temas de TIC'S asimismo se realizó un censo a las agencias Tour operadores de Lima las cuales los encargados b...