En el Perú un 99.5% de las empresas formales son Mipymes las cuales dinamizan el crecimiento en la económica del país y ocupan alrededor del 60% de la PEA. En este contexto debido al entorno cambiante y evolutivo en las últimas décadas, con nuevos avances en la tecnología y de la información, con la utilización del internet como acceso esencial y la comunicación online, la red social es importante para la economía y el fortalecimiento de las empresas. Desde marzo de 2020 la pandemia por Covid 19 viene impactando los modelos de negocio de diversos sectores económicos a nivel mundial, también afectan a Perú en un punto de difícil retorno a las actividades comerciales tradicionales que se denomina la era Post Covid de los negocios, el presente trabajo de investigación ha contemplado este nuevo escenario, que nace como una propuesta para acelerar la transformación digital en ...