La presente investigación busca determinar la relación entre la implementación de herramientas digitales y la motivación laboral de los trabajadores del sector comercial en Lima Metropolitana en el contexto de la pandemia Covid-19 2022. A través de una encuesta realizada por 380 trabajadores del sector comercial de diferentes empresas en Lima Metropolitana y su posterior análisis estadístico, se sostiene que existe una correlación positiva alta entre las variables en estudio. Además, se realizó un análisis cualitativo donde se analizaron fuentes secundarias y se obtuvo un resultado similar al estadístico, respaldando el resultado cuantitativo. A partir de esta investigación, se puede observar la importancia de líderes dentro de las actividades de home office para mantener la motivación laboral dentro del equipo de trabajo, por lo que se recomienda a futuras investigaciones...

El presente trabajo de investigación tiene por objeto la creación de una plataforma virtual útil para conectar a técnicos y clientes que deseen satisfacer una necesidad técnica a domicilio en el menor tiempo posible. Además, mediante la plataforma virtual se garantizará la seguridad y calidad de los servicios a ofrecer, ya que la selección de técnicos será minuciosa para realizar dicho contacto. En suma, para rectificar nuestro servicio de calidad, se realizará una supervisión del servicio realizado, con el objeto de realizar mejoras y ofrecer beneficios a los clientes, en caso que el cliente no esté a gusto con el servicio ofrecido. La idea de negocio surge a consecuencia de una necesidad frecuente como reparar objetos domésticos y, ello se dificulta ante el requerimiento de un experto con experiencia y que, a su vez, éste sea confiable. Añadido a esto, contratan a traba...