Este estudio analiza la relación causal entre el modelo de gestión del eje social y la calidad de los servicios públicos en un gobierno local de Santa Elena. Con un diseño cuantitativo, no experimental-explicativo, se aplicó una encuesta tipo Likert a 79 servidores públicos y el análisis estadístico se realizó en SPSS v25 mediante descriptivos, prueba t para una muestra y correlaciones de Spearman. Los resultados evidencian que la eficiencia operativa y la eficacia productiva se mantienen en niveles neutros, mientras que la articulación institucional y la calidad del servicio alcanzan valores superiores al umbral de referencia, consolidándose como fortalezas del modelo. La correlación más alta se presentó entre articulación y calidad, confirmando su interdependencia sistémica. La hipótesis causal se valida, la articulación institucional amplifica la eficiencia y la efic...

Esta investigación con enfoque cuantitativo analiza las relaciones entre la ciudadanía y los gobiernos locales desde la percepción juvenil en contextos de alta vulnerabilidad social; indaga el grado de vinculación desde factores estructurales asociados a la participación, garantía de derechos, servicios sociales, oportunidades económicas y acceso a la innovación para identificar los niveles de percepción juvenil y las correlaciones entre las dimensiones estudiadas y comprender su incidencia en la construcción de ciudadanía activa. Se aplicó una muestra censal de 280 individuos encuestados en zonas rurales y urbano-marginales de Santa Elena, Ecuador. El cuestionario validado de 20 ítems fue analizado estadísticamente con SPSS v25, incluyendo pruebas t, Rho de Spearman y normalidad. Los resultados evidenciaron correlaciones significativas entre la percepción de participació...

The study analyzes the citizen engagement of technological students with a local government from Bronfenbrenner's ecological approach. A quantitative, non-experimental and cross-sectional design was applied, 623 surveys were processed with a Likert scale and sociodemographic variables. The results show substantial differences in the micro, meso and macro levels according to age, gender and sex. The theory of collaborative governance and social imaginaries reinforce the understanding of contextual factors about technological students and their link with the community. Disruptive public policy strategies are recommended to institutionalize student participation and foster inclusive environments in the public sector. The findings show the need for multilevel approaches to consolidate democratic processes from technological education.