El trabajo contiene diez acápites; en el primero se explica la identificación del problema se desarrolla la experiencia, así como, sus fortalezas y oportunidades, enmarcados en el enfoque territorial. Además, se plantea el problema priorizado en la competencia del Área de Comunicación, considerando sus causas y efectos, incorporando los factores que la afectan. En el acápite dos, denominado diagnóstico se presentan los resultado cuantitativos y cualitativos según la tabla de especificaciones y teniendo en cuenta el MAE y además se textualiza la relación del problema con la visión de cambio de los procesos de la Institución Educativa N° 1777 “Divino Redentor”, compromisos de la gestión escolar y el Marco del Buen Desempeño del Directivo (MBDDirectivo). En el acápite tres se realiza la caracterización del rol como líder pedagógico teniendo en cuenta las dimensiones ...