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tesis de grado
Estableció el nivel de correlación ente las competencias, la capacitación y el desempeño laboral para 50 colaboradores de las áreas de Comercial, Operaciones, Administración y Finanzas, Recursos Humanos, Sistemas y Plataforma en la empresa multiservicios Mok Perú S.A.C., mediante el diseño transversal no experimental. Fueron aplicadas tres escalas actitudinales: Escala de competencias laborales MOK (38 Ítems), Escala de desempeño laboral MOK (42 Ítems) y Escala de capacitación MOK (10 items); así como la observación, entrevista semi-estructurada y análisis documentario de documentos internos de la empresa. A través del análisis estadístico mediante el análisis de correlación, se encontró un nivel: a) positivo alto entre las competencias y el desempeño laboral, así como positivo moderado entre competencias de capacitación y capacitación con desempeño; b) positivo...