El propósito principal en la presente tesis es determinar la incidencia del factor capital humano en la productividad del trabajo de las microempresas de derivados lácteos localizadas en la provincia de Bolognesi. Esta tesis corresponde al tipo de investigación explicativa y aplicada, con los resultados obtenidos de la investigación se podrá intervenir para mejorar el capital humano, por su diseño es no experimental cuantitativo. El tamaño de la muestra es equivalente a la población de microempresas, siendo el objeto de estudio 40 microempresas, 16 localizada en Chiquian, 15 en Huasta y 9 en Aquia. Los datos cuantitativos y cualitativos se han obtenido de la aplicación de un cuestionario (encuesta), y de notas de salida de campo. La información estadística se ha procesado como; Eviews 9.1 y SPSS 21. El resultado de la investigación arroja que los coeficientes de las variables...