En el presente estudio tiene como objetivo general determinar los factores que dificultan la gestión del Drawback en las Pymes exportadoras del sector textil en Gamarra. La muestra consta de 69 pymes exportadoras del sector textil de Gamarra. La herramienta que se utilizó para el levante de datos es el cuestionario, en el cual se plasmaron 15 preguntas las cuales 5 son sobre la dimensión aprendizaje, las otras 5 sobre la dimensión procesos internos y por último los 5 restantes sobre la eficiencia del drawback. El cuestionario fue diseñado teniendo en cuenta la escala de Likert. Entre los resultados se pudo observar que el 94,20% de los encuestados obtuvieron una dificultad media en la gestión del drawback en sus pymes exportadoras y mientras que el 5,80% de los encuestados presentan un nivel bajo en la gestión del drawback en sus pymes exportadoras, presentando dificultad en la g...