La investigación presentó como objetivo general; verificar la relación que existe entre la evaluación crediticia y la gestión de recuperaciones de CrediScotia Financiera S.A., periodo 2014 – 2017. Además nuestra investigación es de tipo aplicada, utilizando el diseño descriptivo basado en documentos financieros de la empresa, CrediScotia Financiera S.A. En el marco teórico de la investigación se analizó un conjunto de antecedentes de carácter nacional e internacional, además se elaboró el marco teórico y conceptual, que permitieron orientar el mecanismo de operacionalización para recoger de la información y datos necesarios que permitieron obtener los resultados. Después de procesar los datos nos permitió responder a las hipótesis de la investigación confirmado con las pruebas inferenciales correspondientes, tanto el general como los específicos. Los resultados ob...