El presente informe lleva como título: La influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal que trabaja en la empresa Corporación Macrochips S.A.C, localizada en la ciudad de Trujillo, el tema en estudio se desarrolló en las áreas de ventas y atención del servicio técnico de la empresa Corporación Macrochips S.A.C, los problemas identificados son: falta de motivación del personal de las áreas de ventas y atención del servicio técnico, logrando identificar que la comunicación es deficiente y la falta de reconocimiento laboral, en los últimos años se ha presentado quejas de los clientes por la poca información sobre la características de los productos o por entregar a destiempo los equipos que han estado en el área de servicio técnico , identificando que la falta de motivación del personal afecta en el servicio de calidad que brinda la empresa. La empres...