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tesis de grado
Publicado 2020
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La investigación titulada “Los créditos financieros y su relación con la rentabilidad de la MYPES afiliados a APEMIPE de Tarapoto, año 2018”, tiene como objetivo determinar la relación entre los créditos financieros y rentabilidad de las MYPES de Tarapoto, año 2018. La metodología corresponde a una investigación correlacional, con una muestra en estudio de 57 MYPES. Para el recojo de la información se aplicó la técnica de la encuesta a los gerentes de las MYPES. Los resultados indican que, los factores del crédito financiero, son regulares, con una valoración positiva de 51.6%; y la dimensión gestión del crédito con 70.2%; y la dimensión aspectos contables de 33.0% y el nivel de rentabilidad de las MYPES es bajo, con una valoración positiva de 16.0%, y la dimensión retorno del capital con 19.3% y la dimensión rendimiento con 12.7%. Se concluye, que existe relaci...
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tesis de maestría
Publicado 2024
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La investigación se vincula con el ODS 8: establecido para el mejoramiento de la infraestructura adecuada para el crecimiento de la economía de manera sostenible e inclusiva y la meta 8.4 para reducir los impactos medio ambientales por medio de la utilización responsable de la naturaleza. Tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de ventas y calidad de servicio en empresas comercializadoras. La investigación fue tipo básica, enfoque cuantitativo, no experimental, corte transversal, diseño correlacional y alcance descriptiva, cuya población fue 730 productores y la muestra de 62. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el grado de la gestión de ventas fue malo en 27 %, regular en 73 % y el nivel de calidad de servicio fue bajo en 31 %, medio en 63 % y alto en 6 %. Concluyendo que, existe correlación positiva...