El objetivo del estudio fue proponer herramientas de gestión para lograr mejoras en la cobranza del Recurso Hídrico en la Comisión de Usuarios del Sub Sector Hidráulico Cieneguillo. El estudio fue de tipo aplicado, transversal, descriptivo, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental. La población estuvo conformada por los trabajadores que tiene la comisión respecto al procesos de cobranza que vendrían a ser los sectoristas y la muestra serían los cuatro sectoristas. Se utilizó como técnica el análisis documentario y la observación, como instrumentos se utilizó la ficha de análisis de datos representando a los reportes de eficiencia de la comisión y la ficha de registro de datos presentando los distintos reportes y formatos que se manejan. Los resultados indican que respecto al nivel de cobranzalo que genera la poca eficiencia es que no se llega al 90% para que se...