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tesis de grado
Publicado 2025
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En el 2020, debido a la pandemia del COVID – 19 diversos comportamientos y herramientas por parte de las personas tuvieron que ir cambiando, esto principalmente por las diferentes restricciones que se colocaron como el toque de queda en algunos países donde no dejaban que las personas puedan dirigirse a realizar las compras físicamente ya que el salir de tu domicilio podía evitar que te contagies. Este confinamiento provocó un cambio en el comportamiento de las personas y las empresas, ya que se tuvieron que adaptar al uso recurrente de herramientas tecnológicas, afectando a cada miembro de la familia. Es por eso que las empresas tuvieron que impulsar el uso de sus canales digitales ya sea desde poder realizar compras de alimentos de primera necesidad bajo aplicativos o páginas web hasta poder realizar transacciones bancarias desde el mismo celular. Es en donde la omnicanalidad t...
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tesis de grado
Publicado 2022
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Perú es un país diverso y rico en sitios arqueológicos. Por ello, su entorno está rodeado de restaurantes y diferentes lugares para pasarla bien. Hoy en día, se ha vuelto a retomar poco a poco las actividades de ocio y entretenimiento en el Perú. Asimismo, las empresas dedicadas a brindar servicios de comidas y bebidas han reapertura la atención al público con ciertas restricciones como el aforo y las medidas de prevención por la pandemia de covid-19. Actualmente, la población dada las restricciones por la pandemia busca salir de su zona de confort hacia establecimientos que cuenten con las medidas de bioseguridad pertinentes, buscando de esta forma diversos lugares de recreación para reunirse en familia o con amigos. Este escenario se observa como una oportunidad de negocio, el abrir una plataforma que permita compartir sobre los diferentes establecimientos a nivel nacional i...