El presente estudio de investigación denominado “Calidad del servicio educativo y la satisfacción de los Padres de Familia de la Institución Educativa Industrial A-26 “Alfredo Vargas Guerra”, Pucallpa, 2018. Tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la Calidad del servicio educativo y la satisfacción de los padres de familia, llevándose bajo un enfoque cuantitativo dentro del estudio no experimental. La investigación es de diseño correlacional descriptivo, es materia de estudio con 247 padres de familia, tomándose en cuenta a los alumnos desde el 1er al 5to grado de Educación Secundaria, entre varones y mujeres, por lo que, la información brindada fue a través de cuestionario, donde nos permitió conocer el grado de satisfacción de los padres de familia en referencia a la calidad del servicio educativo, para ello se identificó las variable 1 con sus ...

El objetivo general del presente trabajo de investigación fue determinar el perfil profesional y el perfil didáctico del docente de aula del área de inglés del nivel secundaria de las Instituciones Educativas de la provincia de Coronel Portillo, en el año 2011. La metodología que se utilizó en la investigación fue la descriptiva ya que el propósito fue describir las variables: perfil profesional y perfil didáctico de docente de educación secundaria. En cuanto a la población de estudio estuvo conformada por 20 docentes de educación secundaria de Instituciones Educativas del ámbito de estudio. Los resultados obtenidos nos muestran que el perfil profesional de los docentes es el de un docente en formación con estudios universitarios pero sin estudios de segunda especialidad ni estudios de pos grado. El perfil didáctico es el de un docente que utiliza estrategias didácticas ...