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tesis de maestría
Publicado 2018
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Esta investigación tuvo como propósito central determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño del personal administrativo en el Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, 2018. El método utilizado corresponde al hipotético – deductivo. La Investigación fue enfoque cuantitativo, básica, de nivel correlacional, y con diseño No experimental, descriptivo – correlacional. La población estuvo conformada por 236 trabajadores Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, de donde se seleccionó la muestra de tipo no probabilístico intencional, quedando conformada por 150 unidades de análisis. El cuestionario para estrés laboral fue adaptado de Kim y Mueller (1978) y el cuestionario para desempeño se adaptó de Koopmans (2013). Cada instrumento estuvo conformado por 40 ítems y una escala tipo Likert, siendo va...