El estudio titulado: Influencia de la cultura organizacional, en la calidad de atención al usuario, Zona Registral N° X – Sede Cusco, provincia de Cusco - 2023, tiene como finalidad descubrir y contribuir con la organización registral, sobre la influencia de la cultura organizacional en la calidad de atención a los usuarios, cuyos factores afectan la satisfacción del usuario y consecuentemente impiden brindar un servicio de calidad a la comunidad. En el estudio se recurrió a diversos métodos y procedimientos, iniciando con la observación pasiva no participante, que nos permitió dirigir nuestra mirada a algunas características específicas, materia de nuestro estudio, reflexionando sobre ello y continuar con la construcción de conocimientos, por lo que se desarrolló una guía de observación. La población estuvo constituida por dos públicos, el primero al público interno,...